Privacidade neste site

Em vigor desde 4 de setembro de 2026. Trata deste site — www.usermapmanager.com — e de quem nos escreve por ele.

1. Quem trata os seus dados

User Map Manager Ltda., CNPJ 62.512.495/0001-95, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer os direitos da seção 5, escreva para felipe.camara@usermapmanager.com.

2. O que recolhemos, e só isso

2.1 O formulário de contato

Quando você nos escreve pelo formulário, guardamos o que você escreveu: nome, e-mail, organização (se preencher, é opcional) e a mensagem, com a data do envio. Nada além disso — o formulário não pede telefone, cargo, endereço nem documento, e não recolhe nada por trás do que está na tela.

A mensagem fica guardada em servidor nosso e é lida apenas por quem responde por esta empresa. O próprio navegador não consegue alterá-la nem apagá-la depois de enviada, e isso é de propósito: um registro de contato que o remetente pode reescrever não serve como registro.

2.2 O contador que evita abuso

Para que ninguém use o formulário como máquina de disparo, contamos quantas mensagens saem do mesmo ponto da internet por hora. Não guardamos o seu endereço IP. O que fica é um código calculado a partir dele e da hora corrente, que serve para somar e não para identificar, e que se apaga sozinho em cerca de duas horas.

Ainda assim, não chamamos esse código de anônimo — ele nasce do seu endereço, e quem tivesse um endereço suspeito em mãos poderia testá-lo contra o código enquanto ele existir. É uma medida de segurança do serviço, com prazo curto e nenhum outro uso.

2.3 O que a hospedagem vê

Como qualquer site, este é entregue por servidores que registram tecnicamente os pedidos que recebem — endereço de origem, página pedida, data e hora. Esses registros são da infraestrutura que contratamos, servem à segurança e ao funcionamento do serviço, e não os usamos para medir audiência nem para formar perfil de ninguém.

2.4 O que não fazemos

Não usamos ferramentas de análise de audiência, de publicidade, de perfilamento comportamental nem de rastreamento entre sites. Não há cookies de análise ou de marketing, e por isso não há aviso de cookies a aceitar. As páginas públicas não guardam nada no seu navegador.

O console de administração, em /console, é a exceção e não é página pública: ele guarda no seu navegador o necessário para manter a sessão de quem entrou, e só é alcançável com conta aprovada.

3. Para que usamos, e com que base legal

Não usamos os seus dados para outra finalidade. Em especial, não enviamos mala direta: se você nos escreveu sobre uma implantação, respondemos sobre isso.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a ninguém. Para operar o site e receber as mensagens, usamos serviços de infraestrutura contratados — hospedagem das páginas e armazenamento das mensagens —, que tratam os dados por nossa conta e ordem, e não para finalidade própria. Alguns desses serviços mantêm servidores fora do Brasil, hipótese admitida pela LGPD (art. 33) para a execução do que você nos pediu.

Fora isso, só compartilhamos se a lei ou uma ordem judicial exigir — e, quando pudermos avisar, avisamos.

5. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens do formulário: enquanto o assunto estiver em andamento e por até 12 meses depois. Você pode pedir a exclusão antes disso, e nós apagamos.
• Contador de abuso: cerca de duas horas, e some sozinho.
• Registros técnicos da hospedagem: os prazos curtos praticados pelos serviços que contratamos, para segurança e diagnóstico.

Findos esses prazos, os dados são eliminados, salvo quando a lei exigir guarda maior ou quando forem necessários à defesa em processo (LGPD, art. 16).

6. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo, confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação, saber com quem os compartilhamos e revogar consentimento quando for essa a base.

Para exercer qualquer um deles, escreva para felipe.camara@usermapmanager.com. Respondemos no prazo da lei. Se ainda assim entender que os seus direitos não foram atendidos, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se você é prático e o seu assunto é a conta no aplicativo, o caminho é outro e está descrito na política de privacidade do UserMap Pilot: quem administra o acesso é a sua praticagem.

7. Segurança

O site é servido apenas por conexão cifrada. As mensagens do formulário são gravadas por um serviço nosso, que valida o conteúdo antes de aceitar, e ficam fora do alcance de leitura pelo navegador de quem quer que seja — inclusive de quem as enviou. Nenhuma medida elimina o risco por completo, e não prometemos que elimine.

8. Menores de idade

Este site é dirigido a profissionais e organizações. Não recolhemos dados de crianças e adolescentes conscientemente. Se isso tiver acontecido, escreva para o endereço da seção 1 e apagamos.

9. Alterações

Podemos alterar este aviso. A data de vigência no alto da página diz qual versão você está lendo; alterações relevantes ficam identificadas nessa data.

Dúvidas sobre privacidade: felipe.camara@usermapmanager.com. Condições de uso do aplicativo: termos de uso.